FAQよくあるご質問
-
見学はできますか?
-
HP内の見学予約フォームから見学の予約が可能です。ご都合の良いお日にち、時間をご選択ください。
-
24時間スタッフがいますか?
-
スタッフは24時間在中しておらず、在中時間は下記の通りになります。
【スタッフ在中時間】
月〜木:11:00〜20:00
土日祝:11:00〜15:00
金曜日:ノースタッフデー ※スタッフが終日在中しておりません
-
ロッカーはありますか?
-
会員様がご自由にお使いいただける鍵付きロッカー、自分専用の個人ロッカー(1,100円/月)をご用意しております。
-
更衣室はありますか?
-
男女それぞれ個室が完備しております。
-
月会費の支払い方法は?
-
クレジットカード、または口座振替にて承っております。
-
ビジターで1回利用(回数利用)はできますか?
-
1,500円/1回にてご利用いただけます。
-
月の途中から入会した場合、その月の月会費はどうなりますか?
-
ご入会初月は日割り計算になりますので、月の途中に入会していただいても問題ありません。
-
店頭入会の際に必要な持ち物はありますか?
-
①スマートフォン、②クレジットまたは口座情報の分かるもの、の2点をご持参ください。
-
WEB入会について教えてください
-
WEB入会方法はこちらをご参考ください。リンク(動画用意します)
-
室内シューズは必要ですか?
-
はい、施設内は原則室内シューズが必須になります。
-
マシンの使い方を教えてもらえますか?
-
希望される会員様にはマシンレクチャー、個別メニューを作成させていただいております。
-
退会したい、オプション解約したい場合はどうすれば良いですか?
-
退会、解約は店頭にて書面でのお手続きとなります。スタッフ在中時間に店舗までお越しください。
-
1ヶ月だけ等の短期利用はできますか?
-
可能です。ただ通常のご入会方法と異なりますので公式LINEにてお問い合わせください。